A gestão eficiente de armazéns é um dos pilares que sustentam a operação logística de qualquer empresa.
Com o crescimento do e-commerce e o aumento dos envios fracionados, a demanda por entregas rápidas e precisas está mais alta do que nunca. Nesse cenário, os armazéns precisam estar preparados para gerenciar volumes crescentes de produtos e processos cada vez mais complexos.
Nesse cenário, a implantação de um WMS surge como uma solução estratégica para otimizar a gestão de estoques, aumentar a produtividade e garantir a precisão nas operações.
Neste guia, vamos explicar como você pode realizar a implantação desse sistema de forma eficaz no seu armazém, a fim de trazer mais eficiência, controle e redução de custos para a operação. Boa leitura!
Qual a importância do WMS para a gestão de armazéns?
Os armazéns têm um papel fundamental no ciclo de suprimentos de uma empresa, pois são responsáveis por armazenar os estoques, controlar e distribuir os produtos com agilidade e precisão.
No entanto, para que essa função seja realizada de maneira eficiente, é necessário contar com um sistema capaz de organizar e otimizar todos os processos logísticos. É aí que entra o WMS, uma solução tecnológica que gerencia e monitora todos os processos dentro de um armazém, desde o recebimento até a expedição dos produtos.
O que é WMS?
O WMS (Warehouse Management System) é um sistema de gestão de armazéns que vai além do simples controle de estoque. Ele automatiza processos logísticos para aumentar a eficiência operacional, otimizando tarefas como movimentação de mercadorias, controle de inventário em tempo real, organização do espaço no armazém e gestão de equipes.
Com a ferramenta, é possível aumentar a precisão dos inventários, reduzir o tempo de separação de pedidos, melhorar a organização do espaço e, por consequência, aumentar a produtividade da equipe e a eficiência nas operações.
Para entender como funciona na prática, imagine uma empresa que lida com milhares de SKUs em seu armazém e, antes da implantação do WMS, realizava todos os processos manualmente, com registros em planilhas e um controle de estoque sem precisão alguma.
Com a implantação do WMS, a empresa passou a ter visibilidade em tempo real dos estoques, conseguiu otimizar a localização dos produtos e, ainda, implementou a automação da separação dos itens para a expedição.
O resultado? Uma redução significativa de erros que frequentemente ocorriam devido aos processos manuais, e um aumento na eficiência do picking, que é a etapa de separação de pedidos.
Como fazer a implantação do WMS? Um guia para seu armazém!
Agora que você já entende a importância de um WMS para a gestão do seu armazém, vamos explorar como realizar a implantação de WMS de forma estruturada e eficiente.
Antes de tudo, você precisa saber que a implementação de qualquer sistema exige planejamento, treinamento da equipe e adaptação dos processos internos. Dito isso, veja a seguir um passo a passo que vai facilitar tudo isso!
1. Avaliação das necessidades do armazém
O primeiro passo para a implantação de um WMS é realizar uma avaliação detalhada das necessidades do seu armazém. Cada operação tem características únicas, o que torna fundamental entender o que, de fato, deve ser otimizado.
Avalie aspectos como:
- o volume de SKUs;
- o tipo de produto;
- o modelo de negócio e canais de venda que atua (paletizado, fracionado, B2B, B2C, D2C…);
- a complexidade do processo de movimentação e estocagem;
- a equipe envolvida e os processos atuais.
A partir dessa avaliação, é possível escolher o sistema WMS que melhor se adapta às suas necessidades.
2. Escolha do sistema WMS adequado
Com base nas necessidades do seu armazém, é hora de selecionar o software WMS que melhor se encaixa na sua operação. Existem diversas opções no mercado, com diferentes funcionalidades e preços.
Uma dica é considerar aspectos como:
- nicho que atua: clientes que usam esse sistema são de e-commerce, da indústria, varejo, atacado, entre outros…
- possibilidade de integração com outros sistemas que sua empresa usa, como ERP;
- funcionalidades específicas que atendem à sua operação, como ressuprimento do picking, controle de lote e validade para produtos perecíveis, entre outros;
- facilidade de uso para os colaboradores, com interface amigável e intuitiva;
- suporte técnico que a empresa do sistema oferece.
3. Planejamento da estrutura do armazém
Uma vez que você escolheu o sistema WMS, o próximo passo é planejar a estrutura do armazém. Isso inclui o layout físico e a definição de zonas de armazenamento para otimizar o uso do espaço.
O WMS é essencial para organizar os produtos de maneira eficiente, facilitando o processo de picking e expedição.
Se o seu armazém trabalha com produtos de diferentes tamanhos, o WMS pode ajudá-lo a definir zonas específicas para produtos pequenos, médios e grandes. Dessa forma, vai otimizar o uso do espaço e melhorar a eficiência no processo de separação de pedidos.
4. Treinamento da equipe
A implantação de um WMS exige que a equipe esteja bem treinada para utilizá-lo de forma eficiente. Portanto, realize um treinamento prático com todos os colaboradores envolvidos, a fim de abordar o uso do sistema, a gestão de inventários, a movimentação de produtos e a execução dos processos internos com o WMS.
5. Testes e ajustes do sistema
Antes de iniciar a operação plena com o WMS no seu armazém, é importante realizar testes para garantir que o sistema está funcionando conforme esperado.
Nesse momento, simule os processos de recebimento, estocagem, picking e expedição para identificar possíveis ajustes. E lembre-se de que o feedback da sua equipe durante essa fase é essencial para corrigir falhas e melhorar a eficiência do sistema para o dia a dia da sua empresa.
6. Monitoramento e otimização contínua
Após a implantação do WMS, o trabalho não termina. É fundamental monitorar o desempenho do sistema e realizar ajustes conforme necessário, incluindo análise de relatórios, verificação de indicadores-chave de desempenho (KPIs) e adaptação dos processos conforme o armazém evolui.
Saiba que o WMS é uma ferramenta dinâmica e que pode se ajustar constantemente para atender às mudanças da sua operação.
Como vimos, a implantação de um WMS é uma excelente maneira de otimizar a gestão do seu armazém, tornando os processos mais rápidos, precisos e eficientes.
Embora o processo de implantação exija tempo e esforço, os resultados compensam o investimento. Com a ferramenta certa, a sua operação pode alcançar novos patamares de eficiência e reduzir custos operacionais.
Leia também: Como calcular o ROI (retorno sobre investimento) que o WMS pode trazer para sua operação.
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